conditions générales de vente

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent la relation contractuelle entre la société RAW ENGINEERING, située au 7 Place de l'Hôtel de ville, Aulnay-sous-Bois, 93600, France, et toute personne effectuant un achat sur le site internet www.badwinners.com (le « Site »). Toute commande passée sur le Site implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.

Produits disponibles : Bad Winners propose des pièces, des kits de personnalisation et des services de conception de motos sur mesure.

Description du produit : Chaque produit est accompagné d'une description détaillée précisant ses caractéristiques, ses délais de livraison spécifiques et son prix. Les photographies des produits ne sont pas contractuelles.

Commandes spéciales : Certaines commandes personnalisées peuvent nécessiter un délai de fabrication pouvant aller jusqu'à 8 semaines.

Process de commande : Les commandes sont passées directement sur le Site. Le client doit s'assurer de l'exactitude des informations fournies (adresse, produits, quantité).

Confirmation de commande : Une fois la commande validée, un courriel de confirmation est envoyé au client.

Disponibilité des produits : Si un produit devenait indisponible après confirmation de la commande, Bad Winners en informera le client dans les plus brefs délais. Une solution alternative ou un remboursement sera proposé.

Prix : Tous les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises, hors frais de port.

Frais de port : Les frais de port sont calculés au moment de la commande et varient en fonction de la destination, du poids et de la taille des articles commandés.

Modes de paiement : Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par carte bancaire ou tout autre mode de paiement indiqué sur le Site.

Paiement intégral : Les commandes doivent être réglées intégralement avant l'expédition.

Délais de livraison : Les délais de livraison sont précisés dans chaque description de produit. Les estimations générales sont les suivantes :

• France : 2 à 5 jours ouvrables.
• Europe : 5 à 10 jours ouvrables.
• International : 7 à 20 jours ouvrables.
• Commandes spéciales : jusqu'à 8 semaines.

Adresse de livraison : Le client est responsable de fournir une adresse de livraison correcte. Bad Winners ne peut être tenu responsable des colis non livrables.

Suivi : Un numéro de suivi est fourni après expédition.

Droit de rétractation : Conformément à la réglementation européenne, vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

Éligibilité : Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés, avec leurs étiquettes et dans leur emballage d'origine. Une preuve d'achat est requise.

Procédure : Contactez-nous à bwengineeringparis@gmail.com pour initier un retour. Les retours doivent être envoyés à l'adresse suivante : 7 Place de l'Hôtel de ville, Aulnay-sous-Bois, 93600, France.

Remboursements : Une fois le retour reçu et inspecté, un remboursement sera effectué via le mode de paiement original dans les 10 jours ouvrables.

Garantie légale : Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés.

Limitation de responsabilité : Bad Winners ne saurait être tenu pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation ou d’une mauvaise installation des produits.

Tout le contenu (textes, images, vidéos) présent sur le Site est la propriété exclusive de Bad Winners. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation préalable.

Les données personnelles recueillies lors des commandes sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité. Elles sont utilisées exclusivement pour le traitement des commandes et l'amélioration de nos services.

Droit applicable : Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français.

Règlement des litiges : En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action en justice. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux de Paris.

• E-mail: bwengineeringparis@gmail.com
• Adresse: 7 Place de l'Hôtel de ville, Aulnay-sous-Bois, 93600, France.