politique d'expédition

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après réception du paiement. Les commandes ne sont pas expédiées ni livrées les week-ends ou les jours fériés.

Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre localisation, du transporteur choisi et du produit commandé. Les délais de livraison spécifiques à chaque produit sont indiqués dans leurs descriptions respectives sur notre site.

Voici les estimations générales de livraison :

• France : 2 à 5 jours ouvrables.
• Europe : 5 à 10 jours ouvrables.
• International : 7 à 20 jours ouvrables.
• Commandes spéciales : Certaines pièces sur mesure ou spécifiques peuvent prendre jusqu'à 8 semaines avant l'expédition.

Veuillez noter que ces délais sont des estimations et peuvent varier en fonction des conditions d'expédition ou des procédures douanières.

Les frais de port sont calculés lors du paiement et dépendent de la destination, du poids et des dimensions des articles commandés. Ces coûts seront affichés avant que vous ne finalisiez votre achat.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre colis directement sur le site web du transporteur.

Nous proposons la livraison internationale. Veuillez noter que certains pays peuvent être soumis à des restrictions ou à des frais supplémentaires (droits de douane, taxes locales, etc.). Ces frais sont à la seule charge du client.

Dommages : Si votre commande arrive endommagée, veuillez nous contacter immédiatement à l'adresse bwengineeringparis@gmail.com en joignant des photos des articles et de l'emballage. Nous évaluerons la situation pour vous proposer une solution.

Retards : En cas de retard de livraison, nous vous recommandons de vérifier le statut de votre colis à l'aide du numéro de suivi fourni. Si vous ne recevez pas votre commande dans un délai raisonnable, veuillez nous contacter.

Il est de votre responsabilité de fournir une adresse de livraison correcte lors de votre commande. Si un colis nous est retourné en raison d'une adresse incorrecte ou incomplète, des frais supplémentaires pourront être facturés pour réexpédier le colis.

Les commandes expédiées à l'international peuvent être soumises à des droits de douane, taxes ou autres frais imposés par les autorités locales. Ces frais sont à la charge du client et ne sont pas inclus dans le prix total de la commande.

Pour toute question concernant notre politique d'expédition ou votre commande, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse bwengineeringparis@gmail.com. Nous serons ravis de vous aider !